Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger Tjenesten, samt informerer dig om dine rettigheder til beskyttelse af personoplysninger og om, hvordan lovgivningen beskytter dig.

Vi bruger dine personoplysninger til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvor første bogstav er med stort, har den betydning, der er angivet nedenfor. De følgende definitioner har samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

I denne fortrolighedspolitik betyder:

Konto en unik konto, der oprettes til dig for at få adgang til vores Tjeneste eller dele af vores Tjeneste.
Associeret selskab en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med en part, hvor “kontrol” betyder ejerskab af 50 % eller mere af aktierne, kapitalinteresser eller andre værdipapirer, der giver ret til at stemme ved valg af direktører eller anden ledelsesmyndighed.
Selskab (omtalt som enten “Selskabet”, “vi”, “os” eller “vores” i denne aftale) henviser til Nordic Charge Group ApS, Torpenvej 32, CVR 45789829, 3050 Humlebæk, Danmark.
Cookies små filer, der placeres på din computer, mobile enhed eller anden enhed af en hjemmeside og som blandt andet indeholder oplysninger om din browserhistorik på den pågældende hjemmeside.
Land henviser til: Danmark.
Enhed enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom en computer, mobiltelefon eller tablet.
Ordredata oplysninger om et køb foretaget i en partners webshop, som videregives til os, så vi kan opfylde ordren (se “Integrationer med webshop-platforme”).
Personoplysninger enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.
Tjeneste henviser til hjemmesiden.
Databehandler / tjenesteudbyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler data på vegne af Selskabet.
Brugsdata data, der indsamles automatisk, enten genereret ved brug af Tjenesten eller fra selve Tjenestens infrastruktur.
Hjemmeside henviser til Nordic Charge, som er tilgængelig på www.nordiccharge.com.
Du den fysiske person, der får adgang til eller bruger Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på hvis vegne en sådan person får adgang til eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Indsamling og brug af dine personoplysninger

Typer af data, der indsamles

Personoplysninger

Når du bruger vores Tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

Fornavn og efternavn
E-mailadresse
Beskeder og CV’er, som du sender via vores formularer
Brugsdata
Ordredata modtaget fra partneres webshop-platforme (se “Integrationer med webshop-platforme” nedenfor)

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk, når du bruger Tjenesten.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din enheds IP-adresse, browsertype, browserversion, de sider på vores Tjeneste, som du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, der bruges på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får adgang til Tjenesten via en mobil enhed, kan vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobil enhed du bruger, din mobile enheds unikke ID, IP-adressen på din mobile enhed, dit mobile operativsystem, typen af mobil internetbrowser du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, når du besøger vores Tjeneste, eller når du får adgang til Tjenesten via en mobil enhed.

Cookies og sporingsteknologier

Når du besøger hjemmesiden første gang, spørger et cookiebanner (leveret af Cookiebot), hvilke kategorier af cookies du accepterer. Værktøjer i en kategori, du ikke har accepteret, indlæses ikke og sætter ingen cookies.

Nødvendige — altid aktive

Cookiebot (Usercentrics A/S, Danmark) gemmer dit cookievalg i en cookie, så banneret ikke vises på hver side. Retsgrundlag: nødvendigt for at levere Tjenesten og registrere dit samtykke.

Statistik — kun med dit samtykke

Google Analytics (Google Ireland Ltd.) bruger cookies til at måle, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, fx hvilke sider der besøges, og hvor længe. Retsgrundlag: dit samtykke.

Markedsføring — kun med dit samtykke

LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) bruger cookies til at måle resultaterne af vores kampagner på LinkedIn og til at vise relevante annoncer til hjemmesidens besøgende på LinkedIn. Retsgrundlag: dit samtykke.
Mailchimp (Intuit Inc.) bruger cookies til at koble besøg på hjemmesiden sammen med vores nyhedsbrev. Retsgrundlag: dit samtykke.

Statistik uden cookies

Vercel Web Analytics (Vercel Inc.) tæller sidevisninger uden cookies og uden at gemme noget på din enhed. Et besøg identificeres med en hashværdi af forespørgslen, som slettes efter 24 timer, så du ikke kan genkendes på senere dage eller på andre hjemmesider. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at vide, hvordan hjemmesiden bruges.

Hosting

Hjemmesiden hostes af Vercel Inc. og Cloudflare, Inc. Som enhver webserver behandler de din IP-adresse og oplysninger om forespørgslen for at levere hjemmesiden og beskytte den mod misbrug. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at drive en sikker hjemmeside.

Nogle af disse udbydere er etableret i eller overfører data til USA. Disse overførsler sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage: skift cookieindstillinger. Banneret viser også alle cookies, hvem der sætter dem, og hvor længe de gemmes.

Kontaktformular og jobansøgninger

Når du bruger kontaktformularen eller jobansøgningsformularen på hjemmesiden, modtager vi det, du indtaster: dit for- og efternavn, din e-mailadresse og din besked samt, ved jobansøgninger, det CV, du vedhæfter.

Sådan håndteres oplysningerne: indholdet af formularen sendes til os som e-mail via Resend (Resend, Inc.) og gemmes ikke på hjemmesiden. Resend er etableret i USA, og overførslen sker på grundlag af de garantier, der er beskrevet under “Cookies og sporingsteknologier”.

Hvorfor vi behandler dem: for at besvare din henvendelse eller vurdere din jobansøgning. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at besvare henvendelser, og ved jobansøgninger at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for en eventuel ansættelseskontrakt.

Opbevaring: henvendelser opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle dem og et eventuelt efterfølgende forretningsforhold. Jobansøgninger, herunder CV’er, slettes senest seks måneder efter, at rekrutteringsforløbet er afsluttet, medmindre du giver samtykke til, at vi må opbevare dem længere.

Integrationer med webshop-platforme

Nordic Charge opfylder ordrer og arrangerer installation på vegne af forhandlere, der sælger via e-handelsplatforme. Når en partner giver os adgang til sin webshop, modtager vi Ordredata fra platformen. Vi understøtter i dag Shopify, WooCommerce, Wix og Squarespace.

Data, vi modtager: kundens navn, e-mailadresse, telefonnummer, leverings- og faktureringsadresse samt de bestilte produkter. Vi modtager ikke betalingskortoplysninger.

Hvorfor vi behandler dem: for at levere de bestilte produkter, planlægge og udføre installationen og sende opdateringer om forsendelse og installation. Retsgrundlaget er opfyldelse af kontrakten mellem partneren og dennes kunde, som vi opfylder på partnerens vegne.

Hvem vi deler dem med: den installatør, der er tildelt ordren, fragtfirmaet og selve webshop-platformen, når vi melder opfyldelse og sporingsoplysninger tilbage til den. Vi sælger ikke Ordredata og bruger dem ikke til markedsføring.

Adgang til platformen: for Squarespace anmoder vi om læseadgang til ordrer og registrerer en notifikation, så nye ordrer automatisk når frem til os. En partner kan til enhver tid tilbagekalde adgangen fra sin Squarespace-konto, hvorefter vi ikke modtager flere ordrer fra den pågældende webshop.

Opbevaring: Ordredata opbevares, så længe det er nødvendigt for at gennemføre ordren og opfylde regnskabs- og garantiforpligtelser, og slettes eller anonymiseres derefter.

Brug af dine personoplysninger

Selskabet kan bruge personoplysninger til følgende formål:

At levere og vedligeholde vores Tjeneste.
At administrere din Konto.
At opfylde en kontrakt.
At kontakte dig.
At levere nyheder, særlige tilbud og generel information til dig.
At håndtere dine forespørgsler.
I forbindelse med virksomhedsoverdragelser.
Til andre formål, såsom dataanalyse og forbedring af tjenester.

Vi kan dele dine personoplysninger i følgende situationer:

Med databehandlere / tjenesteudbydere.
I forbindelse med virksomhedsoverdragelser.
Med associerede selskaber.
Med forretningspartnere.
Med andre brugere, hvor det er relevant.
Med dit samtykke.

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, eller som krævet ved lov.

Overførsel af dine personoplysninger

Dine oplysninger kan blive overført til og opbevaret på servere eller computere, der er placeret uden for din jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan være anderledes end i dit hjemland. Vi sikrer, at der er tilstrækkelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger på plads til at beskytte dine data.

Sletning af dine personoplysninger

Du har ret til at få dine personoplysninger slettet eller anmode om, at vi hjælper dig med at slette de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig.

Videregivelse af dine personoplysninger

Virksomhedstransaktioner: Dine personoplysninger kan blive overført i forbindelse med fusion, opkøb eller anden virksomhedstransaktion.
Myndighedskrav: Vi kan videregive dine personoplysninger, hvis det kræves i henhold til lovgivningen eller efter anmodning fra en offentlig myndighed.
Andre retlige krav: Vi kan videregive dine personoplysninger i god tro, hvor dette er nødvendigt for at overholde retlige forpligtelser, beskytte personers sikkerhed eller forsvare vores rettigheder.

Sikkerhed for dine personoplysninger

Vi bestræber os på at anvende kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personoplysninger, men ingen metode til transmission via internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker.

Børns privatliv

Vores Tjeneste er ikke rettet mod personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data om børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet sådanne oplysninger, vil de blive slettet.

Links til andre hjemmesider

Vores Tjeneste kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på eller privatlivspraksis hos tredjeparts hjemmesider.

Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (“GDPR”). Dette betyder, at:

Vi kun indsamler og behandler dine personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag for det (såsom samtykke, opfyldelse af en kontrakt eller legitim interesse).
Du har ret til at anmode om indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger samt ret til at begrænse behandling, gøre indsigelse mod behandling og anmode om dataportabilitet, som angivet i GDPR.
Vi sikrer, at der er passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på plads til at beskytte dine personoplysninger.
Hvis du mener, at dine rettigheder i henhold til GDPR er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Ændringer i denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om ændringer ved at offentliggøre den opdaterede fortrolighedspolitik på denne side og opdatere datoen for “Sidst opdateret”.

Yderligere oplysninger

For oplysninger om slutkunders samtykke i forbindelse med produktudvikling henvises til vores side om slutkundesamtykke til produktudvikling (på engelsk).

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik, kan du kontakte os:

På e-mail: info@nordiccharge.com